天津地鐵為廣大市民帶來了很大的出行便利，但是也存在一些需要改進的地方。比如本人經常坐3號線，發現除了天津站這種大站乘客出了地鐵檢票口再上到馬路上時有滾梯外，一般的站點都只有樓梯，而且樓梯的長度都比較長，給老年乘客、孕婦或者推嬰兒車、出遠門拿大件行李的乘客這一類的人群帶來了很大的困難。乘坐地鐵方便快捷，從地鐵進出卻讓很多人望而卻步。哪怕在每個出口樓梯加修一個像火車站出口樓梯托行李的緩坡也好。希望有關領導能考慮這個問題，為老百姓解決地鐵口最後50米的問題。

　　尊敬的網友：

　　感謝您留言。現對您的問題答復如下：

　　目前地鐵主要是滿足城市居民上班、上學、商務等日常出行客流的需要，攜帶大件行李乘坐地鐵的旅客屬於少數，這部分客流可以利用無障礙電梯進出站；部分出入口因規劃要求與鄰近地塊建築物合建，現狀設置滿足初、近期客流及消防疏散要求。隨著地鐵的開通，車站出入口無障礙電梯等設施條件會逐步完善，進一步方便廣大乘客使用。

　　在地鐵與鐵路、機場、長途公交的換乘站適當考慮大件行李的通行條件是有必要的。在後續項目的設計建設中，我們將對這個問題進一步研究。

天津軌道交通集團

2015年1月6日