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相信在李七莊地區眾所周知，今年11月15日，集賢裡供熱站沒有及時啟動供熱，甚至在16日晚上，有些小區發現竟然沒有啟動小區內的供熱泵站，津熱集團接受投訴後也沒有給予及時的反饋和處理，直到11月22日，很多居民家中還是一片冰涼，集賢裡供熱站的所謂解決辦法是僱傭了大量不知道是否有資質的臨時工到處“救火”，經常是修了這家卻搞壞了那家，更有甚者，有些臨時工都不知道閥門的開關方向，要試過纔知道，進屋纔知道小區裡是地暖還是暖氣片，這些臨時工因為沒有制約，經常能看到拿著維修單不及時入戶維修，而是在小區裡閑逛、利用小區健身器材健身，去年在向市供熱辦投訴期間，市供熱辦曾經承諾會“責成津熱集團進行整改，提高供熱質量和服務水平。市供熱辦將根據各供熱單位供熱期存在問題情況，在供熱規劃審批、供熱許可證審核等方面進行制約。同時，還將加快供熱執法隊伍的建設，對存在此類問題的單位進行處罰或取締供熱許可權利，保障群眾合法權益。”（http://ms.enorth.com.cn/system/2013/12/22/011640275.shtml），但是實際並沒有任何的處罰措施，甚至為不法供熱站橕腰，要求居民“根據《天津市供熱用熱條例》中的相關規定及公司制度，給予在供熱期間因外管網事故受影響的用戶減免相應采暖費，請您自行到所屬供熱站協商，津熱集團做出最後決定，如有疑義，可通過法律手段解決。”（http://ms.enorth.com.cn/system/2014/02/07/011825746.shtml）。我們居民希望籍著今年集賢裡供熱站在供暖初期的一系列所作所為，市供熱辦能夠重拳出擊，徹底為李七莊地區居民解決供熱問題，重新樹立政府部門在人民群眾心目中的形象（要知道，該供熱站掙的是昧心錢，而損害的卻是政府部門在人民群眾中的權威和形象）！！
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