今天我在市區打車,車牌津e23574,司機把計價器放的位置非常靠下,坐在後排根本無法看見。到達目的地後,我才知道這是一輛2元一公里的出租車,上車時司機即沒有提醒我,車內也未按規定張貼價籤!
下車後,我打客管辦電話投訴,詢問這種情況對司機如何處理,客服人員告訴我們,他們只管記錄轉達,不管處理。
我又打出租車公司電話投訴,他們也僅表示,會要求司機張貼價籤。但是對司機的這種行爲也沒有任何的懲罰措施。
我看了下這個司機的評論,坑過的乘客不僅僅只有我一人。
希望有關部門能重視這種情況,並出臺相關的管理措施。只靠勸說,沒有相關制度,這種宰客現象肯定還會發生。
尊敬的網友鄒女士:
您好!關於您投訴津E23574駕駛員不明示物價籤、多收費一事,我辦工作人員已電話聯繫您並將具體處理結果通過電話告知您。
希望您一如既往地關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市客運交通管理辦公室
2014年11月10日