尊敬孫書記，我住河西區尖山光明裡，從去年開始手機信號就沒有了，我多次向中國移動公司反應情況，態度好對不起抱歉等話語，就是不解決問題。

    一、沒辦法找通訊管理局反應，通訊管理局退回到移動公司解決。

    二、12315協會反應情況，也解決不了，管不了。

    三、給晚報報社反應也不了了之，沒有人管了中國移動公司問題。

    孫書記希望在百忙之中給關注一下百姓基本問題

    謝謝

　　尊敬的網友：

　　感謝您留言。現對您的問題答復如下：

　　您投訴的地點位於尖山八大裡拆遷區域，周邊基站已經按市政規劃搬遷拆除，因此造成該地區信號較弱的問題，

　　我公司相關部門已和您進行溝通聯絡，並為您免費安裝了微放器設備，安裝後屋內手機接收信號弱的問題有所緩解，您表示認可。目前我公司還在該區域，積極選取新站址過程中。

天津移動通信公司

2014年11月27日