你好！我是華明鎮金泰麗灣小區的業主。我們是新建的小區，纔住了不到2年，在2年間水管不斷爆裂，嚴重影響居民們的正常生活。

    9月7號到今天，總共5天了，我們樓4樓以上的住戶一直處於無水的狀態。

    請幫幫我們！

尊敬的丁丁魏網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區有關部門調查處理。現將有關情況回復給您：

    該小區內配套自來水建設是開發單位按規定交納建設費，自來水公司統一建設和維護管理。所在街道已召集建設單位、自來水公司及物業公司專門召開會議研究您反映的問題，天津華澄供水有限公司已承諾在今後的事故處理上將金泰麗灣嘉園一期作為重點，保證在事故發生45分鍾到一個半小時內到達事故現場。並提供了華澄供水服務熱線022-83961877。有關情況已向您進行電話回訪，得到了您的認可。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

2014年9月22日