『人民公僕在基層』系列訪談：天津市交通運輸委-民生頻道-北方網

　　北辰區姚江東路周邊分布著眾多保障房小區，隨著入住率的不斷提高，周邊居民出行問題變得愈加迫切，不斷有網民通過《政民零距離》欄目留言反映問題。接到留言後，天津市交通運輸委責成市客管辦及時研處，並派相關負責人到現場調研。在了解市民需求後，市交通運輸委聯合市客管部門在淮河道公交站前鋪設了400米的公交專用道，打通了姚江東路至淮河道公交站的道路瓶頸。積極協調北辰區政府和市建設部門，合理調整、科學規劃了新的公交路線，並於2014年4月26日調整27路、803路、910路延伸至淮河道公交站，解決了姚江東路兩側居住區的出行難題。

天津市交通委辦公室主任邱延華

　　《政民零距離》這個欄目越來越受到網民的廣泛關注和喜愛，已經成為了各級政府部門傾聽群眾呼聲、解決百姓需求的重要窗口和渠道。市交委領導對欄目工作高度重視，對重要且難以解決的網民留言，武岱主任都親自閱批，提出具體明確的辦理意見。據邱主任介紹，為優質高效地做好欄目工作，市交委建立了主要領導負總責、分管領導負專責、辦公室統一受理督辦、各職能部門具體承辦的工作機制。在實際工作中，各職能部門接件後，第一時間組織研究，並指派專人到現場實地查看掌握實情。對於人民群眾反映屬實、訴求合理、有條件解決的問題，立即予以研究解決；對於訴求基本合理、但暫時不具備解決條件的，主動與其取得溝通聯系，耐心做好解釋疏導工作，積極爭取理解支持，並協調相關部門和企業，創造條件盡快予以解決。

　多部門協調解決道路瓶頸問題

　　在了解市民需求後，天津市交通運輸委合理調整和科學規劃新的公交路線，並積極協調北辰區政府和市建設部門，在淮河道公交站前鋪設了400米的公交專用道，協調解決了姚江東路至淮河道公交站的道路瓶頸。

　3條公交線路直通天津最大保障房項目

　　4月26日調整了公交27路、803路、910路延伸至淮河道公交站，解決了姚江東路兩側居住區的出行問不便題。站點設置位於居民區附近，發車間隔短，居民可乘公交直達天津站、文化中心等地，極大地方便了周邊居民出行。

　　為打造姚江東路良好市容環境，累計出動執法人員500人次，清理佔路經營500餘處，露天燒烤10處，治理機動三輪車32輛，暫扣物品70件，規范早點攤位40處，清理臨街店鋪窗貼440處，布標90處，懸掛LED燈24塊，燈箱牌匾85處，取締廢品回收站6處，規范2處，清理垃圾堆物30餘噸。執法隊員經過反復多次的宣傳、告知、走訪、約談，逐步取締轄區內流動攤販。

	三條線路在姚江東路行駛滿足周邊市民群眾乘車需求
	網民『林峰』建議改善華城佳苑限價房區域公共交通出行問題
	網民『田崇友』：姚江東路華城佳苑地區應該通公交
	網民『田毅』：803路為華城佳苑及附近小區居民解決出行難題
	27路車隊正在調整車輛和運營計劃縮短早晚高峰期間發車間隔
	網民『爾芳』建議增加華城佳苑至南開區和平區公交車線路
	網民『沈先生』建議開通萬科新城經姚江東路至劉園方向公交
	網民『張先生』建議在姚江東路再增加一條公交車線路

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