家住軍糧城示范鎮軍宏園，從8月3日開始租了一個地下停車場，平時車都不開，只有周末開車，租用地下停車場3周時間，就有2次無法正常進入停車廠的問題，第一次打電話找物業，15分鍾都沒有一個相關的工作人員到現場，簡直是讓人無語，大晚上的我無奈只能將車停在路邊（我租的地下停車位缺不能停進去），物業也沒人後續的跟進和服務，更別說道歉了。8月23日周六2輛車堵在進入地下停車場的門口，我又無法正常進入車庫，只能再次給物業打電話，10多分鍾物業人員開著小區的電動環保車到達現場，告知我：我們沒辦法解決、你在底商找個地停、要不你就撥打110，處於無奈我自己撥打110，然後也沒有解決，物業也沒有後面的跟進，只是一味的說其他人員的素質，找到物業的工作人員，要求退車位、退車位費，物業人員不予理睬告知我：職能退車位但是車位費不退，希望政府出面調解，責成物業退換我的車位費及卡的押金，因為此物業的做法已經讓我對他們的物業及物業服務失去信任。