尊敬的網友:
您好,留言收悉。針對您反映的情況,新北街辦事處進行了調查了解,相關情況如下“
一、關於28棟樓後門壞了大半年,一直未予修復問題,經調查了解核實,情況屬實。
物業公司做為小區管理單位,不管在不在保修期,都有責任和義務組織協調維修,如果在保修期,應由物業公司協調開發建設單位進行維修;如果不在保修期,物業公司應當負責維修,但無論是哪一種情況,物業公司都應負責做好這項工作。針對這個問題,街道辦事處將於近期與物業公司進行溝通,督導其盡快解決28棟樓後門維修問題。
二、關於樓內衛生清掃保潔不及時,衛生環境差的問題,經調查了解核實,確實存在以上情況,盡管不是全部,但部分樓道髒亂情況是存在的。做為小區管理單位,物業公司負有直接責任,當然有些居民環境意識差,隨處亂扔的情況也是客觀存在的,但無論是哪種情況,物業公司都是有責任和義務做好衛生環境管理工作。針對上述情況,新北街將盡快與物業公司進行溝通,力爭使樓道衛生環境保持乾淨整潔。
三、關於友鄰果蔬店浪費電力資源問題,新北街認為不管是自己承擔電費,還是物業公司承擔電費,都應該本著節約的原則,合理使用電力資源而不應無節制浪費,對這種情況,該街將盡快予以調查核實,協調解決上述問題。
四、關於群租戶治理問題,建議您撥打群租舉報熱線25861642向房管部門進行舉證投訴。
特此回復,感謝您的關注和支持。
濱海新區政府
2014-9-1
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