領導好:

    我是紅山裡2號樓居民，紅山裡其他樓門都裝有暖氣，就我們臨沅江道兩排沒有暖氣，我們已向供熱方提出過好幾次安裝意願，他們以各種理由推脫不給裝，我在此代表紅山裡2號樓居民向領導反映此情況，懇請領導協調解決，如果錯過這兩個月再裝不上我們今冬又要點煤爐，白天都是老人和孩子在家，弄火爐非常危險，懇請領導解決我們的實際困難，在此表示衷心感謝！盼福音。

尊敬的網友相隨：

    您好，看到您的留言後我們立即責成區供熱辦進行核查處理。

    經調查了解，該小區供熱單位為環發供熱站，該站是地熱供暖，只有一眼地熱井，現承擔紅山裡，光明裡等近16萬建築平米的居民供暖，且大多都是老社區，需要熱耗較大。目前改造已滿負荷運轉，沒有能力補建新戶。否則將造成補建戶熱不了，也影響老戶的正常供熱需要。另外，按照天津市整體規劃要求，該小區已列入征收改造計劃內，為避免資源和資金浪費，暫不進行供熱補建。已向反映人解釋了實際情況，反映人表示理解。

    希望您一如既往地理解和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。感謝您的來信！

                                                                                  河西區委
                                                                                    2014-8-5