尊敬的市領導您好:

    我是東麗區海山南裡2號樓202室的住戶，現樓下102室住戶私自在天井一樓的全體業主的公共面積上搭建天棚為己用，導致樓上扔下的垃圾都留在我二樓窗戶下，嚴重影響我二樓的日常生活和開窗通風以及防盜的安全隱患，找到一樓協商一年多時間也無法解決。

    找到物業不管、找東麗區房管局不管、找東麗區綜合執法不管，都說不在自己的管轄范圍之內。

    給區長打過熱線電話，說明情況之後，綜合執法來人看了看，說還是不在管轄范圍之內還是管不了。

    找到法院，法院說有執法部門，這種案件不受理。到底哪能管呢？

    請領導給管管啊，保護住戶的合法權益和安全。

[附件1]

尊敬的劉海文網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區有關部門調查處理。現將有關情況回復給您：

    經查一樓佔用位置為業主共用天井，且已封頂完畢。新立街執法人員已聯系小區物業管理人員，物業管理人員將聯系業主進行溝通，調解此事。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

2014年9月15日