您好，我是家住西青道嘉匯園的居民，我們家小區正逢市政府的民心工程——舊樓區改造，前一段時間改造了暖氣系統，又逢下雨小區內泥濘不乾，嚴重影響小區居民的生活，但這我們居民都很配合，也非常理解畢竟是民心工程為老百姓做實事，但是發現最近工程接近尾聲了，鋪裝路面僅僅是曾經刨坑的地方其他地方均不管，可是小區裡面已經被他們弄得亂起八糟，沒有刨開的地面也都被損壞了，並且沒有其他改造項目，比如屋頂露臺牆面漏水，和小區其他設施的改造，不知道這個改造項目就僅僅這些嗎？民心工程被他們理解成這樣嗎？由於我小區沒有物業，導致這些問題無人溝通和管理，只能求助您幫助，代小區居民向您表示感謝！

蘇剛網友：

    您好！收到您的留言領導高度重視，立即責成西營門街黨委進行調查處理，現將相關情況答復如下：

    西營門街嘉匯園小區已被納入2014年度舊樓區提昇改造項目計劃之中，目前，該項目正在進行施工設計、工程監理招標階段，計劃於9月初進場施工，預計11月中旬完工。您反映的“只改一點”問題，並非此次提昇改造工程，而是小區供暖管網改造。因該小區供暖二次網年久失修，滲漏水現象嚴重，經街道辦事處與供熱單位協商，在嘉匯園舊樓區提昇改造項目動工之前，進行供熱二次網改造。隨後的路面鋪墊也只是臨時對小區出行道路進行鋪墊修補，以確保小區在整體提昇改造實施前車輛人員出行便利。

    希望您理解支持我們的工作，祝您身體健康、生活愉快！

西青區委督查室

2014年9月1日