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本人家中（頂樓）自五月份以來，自來水無法使用。經維修單位確定，樓內主乾管需要統一更換纔能徹底解決。我們很清楚多年來樓內居民因各種原因沒有達成一致造成無法更換，情急之下於5月15日求助於政府。河西區科藝裡居委會了解到我們在炎熱的夏季用水、吃水難的情況後，及時給與了回復，並安排專人多次入戶與居民進行溝通。因樓體設計復雜，涉及居民家中施工、修復等具體問題很難以達成一致。面臨諸多困難，居委會領導們沒有退縮，迎難而上，點面結合積極疏導，自外而內樹立居民的大局意識。居委會領導多次到居民家中進行走訪，並組織居民開會集體協商、協調有關設計、施工單位現場勘察等繁瑣工作。
7月7日清早，居委會領導親自帶領有關人員到現場，與施工隊們一起冒著炎炎烈日，直到下午施工結束。居民們家中有水了，水流大了，多年來的歷史問題徹底解決了。居民們無比激動的心情無以言表。目前正在為我們協調更換下水管的工作。
謹此，我代表全樓居民向掛甲寺街科藝裡居委會的全體人員，道一聲真誠的感謝。你們為居民認真負責的工作作風充分體現了群眾幸福，群眾滿意是首善民生建設的出發點和落腳點，也讓百姓們看到了政府以首善標准打造美麗河西的行動和決心。
2014年7月10日
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