我的手機使用的是聯通網絡，在家的時候信號極弱（住水上公園西路水藍花園），斷信號的時候很多。我經常去的幾個地方也是這樣（464醫院附近、重慶道、柳州路等等）在室內幾乎都沒辦法打電話。聯通公司不能只收費不管信號質量啊。這個情況好幾個月了，我以為我的手機有問題了，所以我特意買了新手機，信號還是一樣的弱，看來，是聯通發射臺的問題了。我要求聯通賠償我的損失，並且限聯通公司盡快解決信號不好的問題。

    另外，要求聯通公司在今後的格式合同上注明“因網絡服務不到位的賠償措施”，以對聯通公司有所約束。並且，因網絡服務有問題，必須在各大主流媒體上公示。

　　尊敬的網友：

　　感謝您留言。現對您的問題答復如下：

　　您反映的南開區水上公園西路水藍花園小區正在進行移動信號基站替換工程,目前移動網絡信號有所減弱,但影響程度較小。天津聯通已於近期在此區域建設替代新信號基站,項目已建設施工完成,預計一個月後投入使用,天津聯通將盡最大努力提昇通信網絡質量。

　　天津聯通參考您通信正常使用的實際情況,正在協商為您減免費用的事宜。

天津聯通公司

2014年8月12日