書記您好！

    我是一名南開區大悅城悅府家園的普通業主，小區內共五棟住宅樓714戶，現幾近售罄，六百多戶已辦理入住。入住小區以來發現小區內不和諧的問題接連不斷，我和幾百名廣大業主迫切要求成立業主委員會。但是自從3月24日將申請提交到街道辦以後，街道辦的辦事人員遲遲不予答復，據國家相關規定街道辦應在一個月內給予答復，但期間我們打了無數次電話街道辦均以物業經理較忙不能提供入住率為由拒絕給予答復，直到五月底方纔回復說物業告知街道辦入住戶數僅有286戶，未達到小區714戶業主的半數以上，故不能成立業委會籌備小組，但據我們業主自發的調查發現已經住進小區的業主已達半數以上。至今我們這個交著3.31元每平方物業費的業主們仍然生活在水深火熱之中，因為我們沒有業委會來替自己說話，對於這個入住率我們有兩點不明：1.如何界定入住率？是否辦理入住手續就算入住？2.如果按照街道辦所說就算裝修完以後不住進來都不叫入住的話，那麼街道辦是否要挨家挨戶核查到底有哪戶住了哪戶沒住？還是僅以物業所說的數字為准？ 我們幾百名業主請求張書記可以為您的老百姓做主！迫切希望盡快得到您的答復！

尊敬的網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成相關單位調查處理。現將有關情況回復給您：

    經核實，目前悅府家園業主實際入住率尚未達到百分之五十，而且首位業主實際入住沒達到兩年以上，因此根據相關規定，暫不符合成立條件。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

南開區委辦公室

2014年7月17日