春蘭書記您好：

    抱著試試看的想法，冒昧的給您寫這封留言。希望你能百忙之中抽空幫忙解決我的難題。我家購買了和平區南京路和記黃埔的樓盤-都會軒項目。2013年6月交房，8月底裝修時發現廁所管道漏水，於是就進入了漫長的報修階段，期間物業和開發商相互扯皮，物業一直拖到現在都說找不到漏水原因，我家位於14樓，該項目一共50層，15、16層物業說一直聯系不上，沒法修。這棟樓很多業主也存在不同程度的漏水，但究竟是主管道質量問題還是樓上兩層的問題，物業仍以找不到原因為由拖著，我們辛苦了一輩子花兩百萬買的房子，就只能眼睜睜的看著、盼著等著。物業怕記者，只要記者一來事情很快就能解決。可沒有新聞亮點、不能吸引大眾眼球，媒體怎麼可能來呢，我們打過電話，人家也不管，有的人戲稱站到50層上跳樓，到時打電話就來了，微博微信什麼的一轉發。明天就能修好。物業還威脅我們說別看漏，也沒人退房。春蘭書記，作為百姓，我始終相信政府是我們的當家人，當家人就得給百姓做主啊，難道房屋漏水我們政府有關職能部門不能出面督辦此事嗎？難道物業找不出原因咱們政府的技術部門就不能派人幫助查找嗎？難道樓上兩層業主聯系不上公安部門就不能配合協助嗎？習總書記搞群眾路線教育實踐活動，轉變四風，四風如何轉變，我個人認為政府應該做百姓的當家人，為民做主。

尊敬的網友：

　　收到您的留言後我們十分重視，立即安排區建委、區房管局調查處理，現將有關情況說明如下：

　　由於項目建成還未滿兩年，因此按照相關規定，區房管局物業辦還未就相關手續進行交接，物業管理問題仍需由區建委協調開發商解決。目前區建委正與開發商進行協商，後續處理結果我們也將繼續跟進，並於近期向您反饋，請您再耐心等待一段時間。

　　感謝您的關心和支持，祝您生活愉快！

 和平區委督查室

                                     2014年8月14日