領導您好:
我居住在本區惠安花園小區17號樓1門,最近我們12樓至17樓經常斷電,而其他的樓層則沒有問題。
經詢問物業得知,是我們12至17層的總閘開關掉了,可能是因為個別用戶電路問題引起的漏電保護而至。我們也請供電局跟物業共同檢修電路了,但供電以物管管理為由不予維修,物業以查找不出問題為由繼續保持斷電、合閘、再斷電的現狀,我們現在擔心的問題一是經常這樣斷電合閘,家裡的電器有可能損壞,有安全隱患,而且我們住的是高層。二是夏天臨近如果斷電不能使用空調、熱水器會給我們生活造成困擾,尤其是老人和小孩。
我們的建議是,懇請政府部門牽頭,幫助我們查找出經常斷電掉閘的原因,徹底維修解決,確保我們正常用電安全,我們會關注具體維修的情況。謝謝。
尊敬的崔先生:
收到您的來信後,我辦立即責成咸水沽鎮調查處理。據咸水沽鎮反饋,居委會正在協調物業公司查找斷電原因,疑似樓門總閘需要增容,但要到外省市購買,近期總閘到貨後就立即更換,且物業公司懷疑個別居民有不規范用電現象,正在入戶檢測中。工作人員已與您見面溝通,您對目前的工作也表示滿意,同意等待維修。
感謝您對我們工作的理解和支持,祝您生活愉快!
中共天津市津南區委調研督查考核辦公室
2014年6月18日