天津市河西區越秀路街勞動保障服務中心一名姓胡的女士。她負責越秀路街城鄉居民醫療保險醫藥費報銷。但是此人為了圖省事，將本來應該由勞動保障服務中心直接受理的城鄉居民藥費報銷推到社區勞動保障工作者受理。此人違犯社會保障局的工作流程。嚴重破壞的政府形象和人民的信任度。為了圖省事不惜增加老百姓的負擔！請政府有關部門調查處理！！！以下是天津市社會保障局公布的城鄉居民醫療保險藥費報銷流程：

    辦理流程

    1、參保人員發生的急診留觀全額墊付醫療費用，住院醫療費結算後，將所需材料交街 （鎮、鄉）勞動保障服務中心；

    2、街（鎮、鄉）勞動保障服務中心負責歸集、粘貼、填寫報表並按醫療費明細錄入支付系統，匯總後打印報表（填寫津社保醫支字10-2號、津社保醫支字11-2號、津社保醫支字17-2號表），加蓋街 （鎮、鄉）勞動保障服務中心章，申報至參保所在地社保分中心或城鄉醫保服務中心。

關於投訴越秀路街勞動保障工作人員問題，經核實情況不屬實，寫信人留的電話不存在。