| 發表人：孫** 提問時間：2014-05-22 10:28 |
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| 標題：電梯質量安全問題 |
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尊敬的孫書記：我是梅江水岸公館天濤園6號樓2門的居民，最近該樓棟兩部電梯因人為和消防水箱跑水等原因造成無法正常使用，給我們的生活帶來了諸多不便，我多次聯系小區物業和是物業辦還有12365，問題始終無法徹底解決！該小區全部是高層，電梯是主要出入戶的方式，電梯的故障已經嚴重威脅到了我們的生命安全。再次我懇請孫書記百忙中過問一下市物業辦和12365的職能分工問題督促有關部門把人民的生命安全放在頭等！
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回復部門：西青區 回復時間：2014-06-03 17:10 是否超時：否 |
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孫先生您好：
收到您的留言，領導高度重視，立即責成區質監局進行調查核實。經查，您反映的電梯存在故障無法正常使用問題確實存在，但在維修人員及時修護下現已正常運行。對於您反映的電梯經常出故障的問題，因進入夏季，天氣炎熱電梯零件偶有壞損應屬正常，且經查證也不排除人為非正常使用因素所致故障。對此，維修部門在做好定期維護工作的同時，已將工作人員聯系方式告知於您，如遇故障，您可隨時報修，維保人員將竭誠為您服務。
希望您理解支持我們的工作，祝您生活、工作愉快！
中共西青區委督查室
2014年6月3日
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