我是大園新居居民，居住時間5年，大園新居物業再兩年前曾在南門（正門）安裝了門禁系統（電子欄杆），同時要求有車居民領取車輛出入卡，並收取了卡的工本費。但時至今日，此系統從未使用過，欄杆也從未放下過。換言之，任何車輛均可出入大園新居，不受任何限制。此舉造成的後果是，小區外來臨時車輛隨意出入，並在小區停放，造成小區道路擁堵不堪，以致出現小區居民爭搶車位現象。有居民私自安裝地鎖，物業對此采取的辦法就是拆掉私裝地鎖，而對小區的管理特別是門禁系統的管理沒有任何舉措。試問這樣的小區物業怎樣取信於民？

    此外，從公安部門獲悉小區盜竊現象時有發生，對此，小區物業不知有何管理舉措。

尊敬的網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區房管局調查處理。現將有關情況回復給您：

    接件後，區房管局及時與大園新居小區物業公司進行了溝通聯系.關於小區門禁系統遲遲未能使用問題，是由於小區內機動車較多，小區車位不能滿足業主需要。為解決此問題，物業公司聯系到小區外聯華停車，擬給業主爭取一部分車位，目前正在協商之中，一旦車位落實，門禁系統即可投入使用。此外，針對小區內發生盜竊現象，區房管局已要求物業公司加強小區安防措施，並做好安全防范宣傳，提高業主安全防范意識。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

南開區委辦公室

2014年6月11日