規範服務行爲，提升服務水平，樹立行業新形象

　　對此期間查獲的違規行爲一律實行上限處罰

　　天津北方網訊：記者獲悉，2014年4月15日是天津市客運出租汽車行業開展的“規範服務行爲，提升服務水平，樹立行業新形象”綜合整治活動進入全面治理階段第一天，爲全面提升天津出租汽車行業整體服務水平，維護出租汽車客運市場的正常運營秩序，進一步淨化出租汽車客運市場環境，市客管部門決定從2014年4月15日開始至11月底，在全市範圍開展客運出租車市場大檢查活動，據悉，這次的市場大檢查在保持常規執法檢查的基礎上，將安排每週不少於2次的高密度集中檢查，市客管部門每次都將在全市設立12個以上的固定檢查點及不低於20個的不固定遊動檢查點，規範出租車駕駛員的經營行爲，爲市民羣衆打的出行營造一個良好的乘車環境。

市客管辦集中稽查執法大隊等13支專項治理隊伍，針對出租汽車非從業運營、拒載、繞道多收費、語言不文明、車內吸菸、車輛不整潔等違規行爲進行治理

　　記者在現場瞭解到，2014年4月15日上午半天13個固定檢查點共計檢查650餘輛車，查獲非從業假的哥17個，拒載2起，不打表運營3起。

　　這次大檢查的重點是對出租汽車違規經營行爲的查處。主要針對市民羣衆反映突出的出租汽車非從業運營、不打表運營、拒載、繞道多收費、拼客、私改計價器及票據、租借運營證、語言不文明、車內吸菸、事故車輛未修復投入運營、車輛不整潔、不使用白座套、運營標誌不齊全等違規行爲進行檢查和治理。同時，對擾亂出租汽車客運市場的無證經營車輛及其非法聚集點進行集中整治和清理。對檢查中發現有問題的車輛，責令其整改，並在三日內到所屬企業接受複查，情節嚴重的將現場開具法律文書，當場查扣違規車輛及相關證件，並依據客運法規予以上限處罰。

此次重點針對出租車違規經營行爲進行查處

　　據介紹，從2014年4月15日上午開始，市客管辦集中稽查執法大隊、各區客運管理所、機關幹部及委託、授權執法單位和出租汽車企業管理人員共計150人組成13支客運市場專項檢查隊伍，採取明查與暗查、日查與夜查、上路檢查與上車暗查相結合等方式，對天津站、天津西站、天津南站、濱海國際機場、空港二號線地鐵站等重點窗口地區及長途客運站、醫院、賓館、飯店、商場、居民小區等出租汽車聚集點進行現場突擊檢查。

對出租司機的相關證件進行覈查

　　此外，市客管部門在此提示廣大出租車駕駛員，一定要遵紀守法運營，嚴格執行出租汽車運營中駕駛員的十種禁止行爲，(即：一是不得拒載乘客；二是不得議價收費；三是不得故意繞道；四是不得離車攬客；五是不得拼客合乘；六是不得車內吸菸；七是不得呼叫閒聊；八是不得拒絕調派；九是不得不出具發票；十是不得私改計價器。)讓市民乘客出行滿意在車廂，展示做爲城市窗口和名片的客運出租汽車行業新形象。(記者趙穎妍 張赫洋 通訊員楊建國)