我們是河北區志成西裡24號樓中單元的四戶居民，我們小區近來由市政府為大家辦理惠民工程新改造了居民戶內的地下水管道，可是一樓的居民由於不滿意工程的安排擅自將屋內的自來水總節門給關上了，造成樓上四戶居民一直沒有水喝，居民夜裡報警110，可是一樓的居民仍舊不給大家打開總節門，對於此次樓內小水管道的改造費用我們樓上四戶人家經過研究給予一樓住戶800元，我們給一樓住戶送去現金一樓住戶不收，我們也不知道為啥，我們感覺如果感覺大家攤派的費用有問題的話可以協商解決，可是一樓住戶就是不要，我們在無奈的情況下把錢拿回來還給樓上的四戶人家了，如今一樓的住戶就是不給大家水喝，我們盼望此次天津市的民心工程不要變成窩心工程，我們建議是否自來水公司將總節門不放在一樓住戶內，可否放在水井內，這樣大家都可以方便喝水，盼望領導在百忙當中為百姓過問一下此事，我們至今已經兩天沒有水喝了。

尊敬的網友：

    您好，收到您的留言後區委領導十分重視，立即責成相關部門進行核查。

    通過反復多次深入該樓棟居民家中做思想工作，目前，該樓棟已恢復供水。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                 中共天津市河北區委

2014年5月19日