我家新房是東麗區大畢莊鎮金鍾新市鎮還遷房，在2014年2月28日下午，暖氣回水管分配器接口因壓力過大突然爆裂，導致家中新買的家具、家電、地板全部被水浸泡，水深將近一尺。出現此問題後我們多次找到物業，鎮政府，得到的答復是要我們自己去找工程商，工程商又把問題推給供熱站和城投，三方中只有工程商口頭答應可以對房屋進行簡單修復，但損失不予賠償，賠償問題還是讓我們找供熱站和城投，時至今日仍未有人出面解決，因房屋受損，家具家電損壞，新房我們已經無法入住，只能另外租房暫住，我家的這些損失該由誰來承擔，還請有關部門出面幫忙協調解決，以解我家的燃眉之急！

尊敬的小苗網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區有關部門調查處理。現將有關情況回復給您：

    熱力站的管理單位已處理解決了供熱壓力瞬間增大的問題。您戶內的損失，已責成總包單位（中國一冶）妥善進行處理。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

東麗區委辦公室

2014年6月11日