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津南區領導:您好!
我是津南區首創愛這城香雪苑5-1504業主,2014年3月28日我在准備給新房裝修鋪地板時發現整間房屋被暖氣水泡了。隨後找來物業(北京金網絡物業)客戶經理及相關負責人,發現樓道內暖氣井是常開狀態,物業也表示可能有人錯開了我家暖氣閥門開關,導致我家暖氣跑水。
由於室內暖氣總閘門在暖氣井裡,鑰匙由物業管理和負責。凡是開關暖氣井裡的閥門都要打電話通知物業,物業也有相關記錄。但由於物業的疏於管理,我家暖氣閥門被人誤開,導致牆面和壁紙損失嚴重。而金網絡物業卻態度蠻橫,百般推脫責任。
在裝修期間,該物業公司還和樓霸沆瀣一氣,百般阻攔業主正常裝修,津南區作為快速發展的環城四區,希望不要再出現讓業主心寒的事情。請津南區領導給老百姓一個公正的答復!
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