尊敬的孫春蘭書記您好：

    我叫高昆，是天津市天房物業管理有限公司的一名員工，現居住在天津市東麗區萬隆小區5區4號樓2門201，我於2004年購買此房，本樓房為一梯兩戶，我家對門是一個疑似精神病患者，多年來一直對我家進行騷擾，其家中飼養了16條狗，而且每天深夜或凌晨對我家進行騷擾，以前是用手拍門，用腳踹門，截止目前為止已經昇級到用斧子和撬棍對我家門進行破壞並且對於人身安全造成了威脅，我的妻子和孩子已經於3年前由於害怕人身受到傷害搬離此家，我由於去年3月份母親有病，在母親家照顧母親一周時間，等到再回家的時候，家中的防盜門已經被砸爛，無法進入。導致我一年來有家不能回，為此我多次報警，現報警記錄已經有幾十次，但一年時間以來始終沒有得到解決。由於家中所有物品我都沒有搬走，為避免該疑似精神病患者砸破防盜門進入我家中進行破壞，無奈我在單位專門用角鐵和鋼筋焊了一個大鐵門直接焊死在牆上，並每周回家看幾次，但是，每次我回家看的時候，大鐵門基本都會被砸變形，在此期間我始終與公安部門保持聯系希望得到解決，公安部門也曾找過其家屬，但是其妻子未與其共同居住，並且表示管不了，而後公安機關也找了其父母，其父母也表示不管，導致該疑似精神病患者在樓內肆無忌憚隨心所欲，我也找過萬新街辦事處，想找專門負責民政工作的主任反應情況，但是找了一周的時間，我連街辦事處的大門都沒能進去，同時我也向東麗區公安局信訪辦和東麗區信訪辦就此事進行了反應，所得到的答復都是管不了。據周圍鄰居說，現在該人已經將砸我家的門作為每天晚上必須做的事情，我焊死的大鐵門都已經2次被此人砸壞，我都是找單位的師傅幫助修理，就這樣一年多的時間我是有家不能回，而且我的房子無法出租，無法出售，經過多方尋求無果，無奈我纔向春蘭書記反應此情況，希望能夠得到理解，幫助我盡快解決這個事情，早日讓我回家。

    此致

    敬禮

    高昆

    電話：13820184488

尊敬的高昆網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區有關部門調查處理。現將有關情況回復給您：

    針對您反映的問題，所在街道和公安部門已多次與當事人父母、妻子聯系。對於您家防盜門被砸損一事，當事人妻子已向您賠禮道歉並一次性賠償損失費人民幣1500元整。

    由於當事人家屬均稱無法對其負責，也不配合街道、派出所將其送院就醫。鑒於此，街道和派出所將繼續督促其妻子簽字並聯系安定醫院對其進行檢查，若經檢查確診為精神疾病，將與家屬協商送其到安定醫院治療，並由其妻履行監護責任。請您給與諒解。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

東麗區委辦公室

2014年5月22日