2014年春節之前已經在此處反映了該問題，並未得到解決，從反映到現在又幾個月過去了，對書記您來說過去了就過去了，但是我們的生活品質和對政府的信心卻降低了，請重視，不要電話聯系，也不要詢問情況，要解決！！！！

尊敬的網友：

　　收到網友來信後，我辦立即責成八裡臺鎮調查核實。具體情況如下：

　　經查，碧桂園別墅、步梯洋房和高層均已開通燃氣，大部分業主已經正常使用。由於燃氣開通時179-102號業主家中無人，致使179棟02一側住戶無法開通燃氣。目前，碧桂園物業公司已與179-102戶業主取得聯系，並將盡快安排燃氣開通事宜，屆時將會提前通知業主務必家中留人，確保燃氣順利開通。

　　經八裡臺鎮反饋，碧桂園物業公司工作人員已就相關事宜與您協商妥當。感謝您對我們工作的理解和支持，祝您生活愉快！

中共天津市津南區委調研督查考核辦公室

2014年4月1日