書記您好！

    我住在楊柳青鎮萊茵小鎮第三期美庭院3號樓1單元，已經入住兩年了。在這兩年間，我們門洞的門禁一直處於損壞狀態，而其他樓的門禁在建成的時候就已經安裝並投入使用。我們多次向物業反映，他們的答復始終是門禁很貴沒有錢修。

    安裝門禁的目的就是防止閑雜人等進入樓口。去年萊茵出現多起入戶盜竊事件，這讓我們都很懮慮，感覺這是一個很大的隱患。跟物業反映，他們的答復是保安在一樓辦公，小偷不敢來。

    我們社區的物業費在楊柳青鎮是比較高的，每年都2000多元，物業不可能沒有錢安裝一個門禁。事實上，我們小區的保安和保潔都在我們洞口的一樓辦公，他們只是想自己出入和停放電動車方便纔一直沒有安裝的（他們還經常用磚頭或者木板卡住門，以方便出入）。

    希望有關部門能夠幫助解決此問題，讓我們能夠安全、安心。

劉勇網友：

    您好，收到您的留言領導高度重視，立即責成區房管局進行調查處理。區房管局工作人員向小區物業公司負責人反映了相關情況，並要求物業公司盡快解決此問題。目前，物業公司已對損壞的門禁進行了維修，現在已經可以正常使用。電話對您進行回訪時您也表示了認可。

    希望您繼續支持我們的工作，祝您身體健康、生活愉快！

中共西青區委

2014年4月15日