尊敬的網友：
感謝您留言。現對您的問題答復如下：
河東營銷分公司於5月6日到您家了解情況，得知該小區曾於2009年7月因地管漏水問題更換過地管。當年，藝苑裡小區未被列入天津市舊樓區綜合提昇改造和自來水戶管改造計劃，為徹底解決老舊管網給居民造成的不便，分公司決定借此次更換地管的機會為該樓門一並更換新立管，在勘察現場時，分公司發現該樓部分用戶家裝修包裹住了自來水管道，經多次協調，用戶始終不同意拆裝修，致使更換立管工作遭致擱淺，最終，只得用快速接頭將ABS地管與沒有更換的鐵質立管連接，地管更換以後，1至7樓用戶水壓正常。
關於您反映的冬季鐵管有水珠，懷疑存在漏水問題，河東營銷分公司已仔細檢查了立管及ABS地管連接處，不存在漏水問題。之所以出現這種情況，是由於冬季時節，室內溫度高，水管流入的水比較涼，這樣會在水管的外壁上凝結成水珠，屬正常現象。 河東營銷分公司通過走訪了解7樓用戶水壓情況，用戶反饋供水及水壓狀況正常。由於藝苑裡小區未進行過戶管改造，關於統一更換立管的事宜，營銷分公司已與該樓部分居民及居委會取得聯系，統一協調，待整棟樓門居民就更換立管事宜達成共識並簽字同意後，分公司將立即安排進場施工。
市自來水集團
2014年5月21日
|
