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"津雲"客戶端
   發表人:張*       提問時間:2014-02-25 22:20
標題:樓上暖氣管線漏水,屢次找到供熱單位,沒有解決
內容:

    河西區天塔街五一陽光尊園6-2-1302,樓上暖氣漏水造成我居室內屋頂滴水、牆皮脫落的問題於2月12號、14號分別反映給河西區和市交通建設委,但於2月14日得到河西區紀莊子熱力站答復:還是強調說只維修管線查找漏點,由於暖氣入戶管線埋在地磚下面,不負責掀開管線上的走廊地面。小區物業也推脫說此事由熱力站負責,與物業無關。從2013年2月底漏水至今多次奔走在熱力站和物業之間,但兩單位互相推脫,無法進行下一步的查找漏點和維修。走廊這個地面到底歸誰負責刨開呢?物業與熱力站這樣推來推去到底是誰的責任呢?我家室內屋頂一直在漏暖氣水,畢竟是暖氣管線漏水造成我家居室內漏水。有關部門能否受累協調一下,熱力部門能否出面協調解決一下。對我們居民是大問題但對於單位(公司)也許可以協調解決,謝謝

回復部門:河西區   回復時間:2014-03-03 08:45   是否超時:

尊敬的張傑網

  您好,看到您的留言後區領導非常重視,立即責成區建委進行核查處理。

  收件後,區建委立即與直屬站紀莊子供熱站取得聯系,檢查您反映的屋頂浸水現象,並到物業部門商討解決辦法。因供熱管道全部埋在牆內與地板內,必須破壞地面纔能找到漏水點,目前供熱單位正與物業協商,盡快制定出解決方案,以解用戶之懮。

  希望您一如既往的關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

河西區委

2014-3-3

 

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