天津北方網訊:春節臨近,一年一度的春運也在如火如荼進行中。年旅客吞吐量已經突破1000萬人次、躋身大型機場行列的天津濱海國際機場旅客流量急劇上升,出租車的管理是不可忽視的一部分。昨天,記者來到負責機場客運管理的天津機場公安分局東區派出所,跟隨東區派出所政委周錫慶感受了他的一天。記者發現,曾經讓很多旅客頭疼的出租車司機嫌道近不拉活兒的問題,在機場的新政策下改善了很多。
每天跟400輛出租車打交道
上午8:25,周錫慶準時來到三號客運監管站,開始一天的工作。這裏距離機場還有一段距離,三號崗是蓄車場入口,所有到機場“拉活兒”的出租車都要先進入蓄車場等候,按順序排隊,等待輔警和保安的調度。周錫慶負責維持秩序,提醒司機師傅們跟上前面的車,按照規定路線行駛。平時每天至少有400輛車在這個蓄車場等候,高峯期和春運期間就更多了,周錫慶和他的同事們必須一直堅守崗位。“沒辦法,越是節日,出行人數越多,越要加強管理,我已經兩年沒回家陪家人過春節了。”說起家人,周錫慶語氣裏滿是內疚。
爲等候的司機們免費提供熱水
臨近中午,周錫慶趕到二號客運監管站。二號崗位於蓄車場出口處,崗位左右各一條車道,分別停放着大排氣量和小排氣量的出租車,“每次交替放10輛車去載客,按數走,誰也不吃虧。”由於有這樣的管理機制嚴格約束,旅客的投訴率大大降低。
大冬天,司機師傅們在這裏按順序排隊,難免煩躁口渴,二號客運監管站內還專門爲司機準備了免費的熱水。“師傅,站裏有免費熱水,你可以隨時打水喝!”巡查中,周錫慶發現一位新來的出租車司機,趕緊上前提醒,長期和司機們打交道,大部分人周錫慶都認識,看到眼生的,就知道是新來的。“水壺裏的水正好快喝光了。”聽到周錫慶的話,這位司機高興地進去打了一滿壺的熱水。
大嗓門喊到下班已經說不出話
午飯過後,周錫慶又趕到一號客運監管站。“這是我每天工作時間最長的地方,因爲是‘作戰前線’,每天都得大嗓門喊,下班時經常已經說不出話來了。”一號崗位於機場三號出口對面,是出租車的上客區,按排氣量分好兩條車道,乘客可以選擇坐大車還是小車,有三四名民警挨個監督。宋先生一家從外地回津過年,一出機場,周錫慶就問:“您想坐輛大車,還是小車?”“一家三口,車大點坐着舒服。”“那您走這邊。”在周錫慶的指引下,他找到了大排量的汽車。“前幾年回來最頭疼的就是出機場打車,亂哄哄還怕被宰,現在有這麼多民警管理,方便也放心多了。”宋先生說。
此外,一號客運監管站還設有監控顯示器,靠着監控,每年能幫“馬大哈”乘客找到不少丟失的行李。
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