| 內容：
孫書記你好！在您開兩會百忙時刻，我向您反應一件嚴重影響警群關系的“小事”。在現在各級政府都想盡辦法為百姓做實事，為人民辦好事辦實事的今天，交警河西支隊的車務大廳為能下午5點按時下班，在1月17日下午3點就把排號機用紙箱蓋起了，寫上暫停使用。其間有“臨時工”把排號機裡的號都打出來，我找她們要號，她們問我辦什麼業務，我說辦理車務手續她們說不用打號，交違法罰款的需要打號。可是我到窗口辦理驗車手續時卻被告知需要排號，當時辦理車務手續的窗口只有兩個，一個A排序、另一個B排序，我詢問是B排序辦理機動車年檢業務。這時我去揭開扣在排號機的紙盒，發現排號機已經不能打出號條了，我詢問原因竟告知每天排號數量有限制，我這纔明白她們打出一堆號條的原因。是為了他們工作人員能在下午5點按時下班，人為讓排號機不再能打印排號條了。當時大廳內只有幾十人等待辦理各項業務，人員數量相對比較冷清。很多人因為拿不到號，嘴裡國罵一片，我要求他們的負責人出來解釋原因，一個在那裡歲數最大的警官出來跟我解釋不發號的原因，就是為了能在5點按時下班，讓我明天早一點來。我表示不滿意解答，讓我打投訴電話。110兩次告訴我兩個督查的電話，一個是傳真機，另一個是沒有人接聽。最後打了大廳門口的投訴舉報電話有一個女同志接了電話，聽了投訴說需要請示領導。一會她打回電話解釋說：領導說的限制取號就是為了工作人員能夠按時下班，說每天辦理數量有限制，我追問辦理數量，回答說是300個，我問她300個可以滿足需求嗎？她又答不上來。
我想請孫書記您問問他們：1、河西區有多少輛機動車？按一個月25天算，300*25*12=90000。只能辦九萬輛車？能滿足有幾十萬輛機動車的河西區的市民需求嗎？2、他們把為人民服務放在第一位了嗎？考慮到人們請假的誤工損失嗎？考慮到長時間排隊存車的費用嗎？3、辦一個車務手續需要排隊半天時間合適嗎？4、全河西區只有一個窗口辦理驗車業務妥當嗎？5、為什麼在人多時，不及時加開窗口，緩解排隊壓力。6、這樣做是否會催生腐敗？人們經不起排隊考驗，勢必會托人走後門，使車務“黃牛”猖獗，就會有人中飽私囊。6、那個“臨時工”打空所有號條是什麼性質的問題？實際一天的業務量有300嗎？
希望市政府、公安局切實為百姓出發，規定辦事時限，在一般條件下，以排隊不超過半個小時為限，合理安排工作人員及窗口數量，切實為民辦實事。
|
