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"津雲"客戶端
發表人: 戴**   提問時間: 2014-01-14 21:36
 標題:670從百貨大樓發車,中途返回和不發車現象,請嚴肅處理,投訴96196屢次無果
內容:

    670經常等1個小時,纔能坐上車,投訴96196,其670領導回復時也承認,從百貨大樓發的車,平時會有車輛在中途返回,或者路上有堵車時候該發的車就不發了?他解釋的那套理論我們乘客無法苟同!為什麼不發車,為什麼車要返回??你們完成你們的任務了,你們為人民服完務了,就回家了!太散漫,太沒有一點職業素養了吧?尤其傍晚這種情況更嚴重,你們670的司機是返回市裡回家了,我們等670公交的人怎麼回家?乘客們經常要等一個多小時纔能等到車,眼巴巴看671過去六七趟,就是沒有670,這個車隊需要嚴肅處理,請徹查!這是一個太嚴重的問題了!請領導積極面對和解決此情況!起碼上下班時間得保證能做上車吧?

    請有關領導考慮下優化下公交線路,加強管理。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2014-01-16 15:01   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                            2014年1月16日


尊敬的網友:

    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:

    今年公交公司已加大對各運營線路的考核和管理,根據乘客反映的情況,我們會認真查處,對個別人的行為加大處罰力度,努力為乘客提供方便的乘車條件。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

   

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2014年2月10日

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