670經常等1個小時,纔能坐上車,投訴96196,其670領導回復時也承認,從百貨大樓發的車,平時會有車輛在中途返回,或者路上有堵車時候該發的車就不發了?他解釋的那套理論我們乘客無法苟同!為什麼不發車,為什麼車要返回??你們完成你們的任務了,你們為人民服完務了,就回家了!太散漫,太沒有一點職業素養了吧?尤其傍晚這種情況更嚴重,你們670的司機是返回市裡回家了,我們等670公交的人怎麼回家?乘客們經常要等一個多小時纔能等到車,眼巴巴看671過去六七趟,就是沒有670,這個車隊需要嚴肅處理,請徹查!這是一個太嚴重的問題了!請領導積極面對和解決此情況!起碼上下班時間得保證能做上車吧?
請有關領導考慮下優化下公交線路,加強管理。
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年1月16日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
今年公交公司已加大對各運營線路的考核和管理,根據乘客反映的情況,我們會認真查處,對個別人的行為加大處罰力度,努力為乘客提供方便的乘車條件。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年2月10日