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"津雲"客戶端
發表人: 馬雪雪   提問時間: 2014-01-06 02:32
 標題:投訴天津出租車司機
內容:

    2014年1月5日12點40 大約富裕廣場的位置上車,路上該司機在燈沒變紅的時候就停車,綠燈還剩好幾秒就減速,故意不過去,多等候,還把計價器不放在中間,放在她身邊,故意讓顧客看不見價格和等候時間,這個絕對算違規。開到李公樓立交橋上,是11.7,下了李公樓立交橋左拐13.1 到了沃爾瑪旁邊,從沃爾瑪到未來廣場是沒有任何指示燈的,開到未來廣場口居然多出40多秒的等候。明明11.7打到的路,能開到14.8。我投訴主要是因爲她的態度,我問這個司機,爲什麼表跳這麼快,這個司機居然對我大喊大叫,誰讓你不在剛纔的地方下車的,有票讓我自己看去。她怎麼說話的。態度極其惡劣,罵罵咧咧。你把那個計價器放自己左邊,就已經算違規了吧,我看不見價格和等候時間,就爲了多佔幾塊錢便宜。作爲一個服務行業,你可以好好說話,這樣態度,坐個車,問了一句話,還要看她的臉色嗎。不能耐心回話問題,衝客人發火,你就不要做服務行業。

    這種沒有職業道德素質的出租車司機。請有關部門要嚴懲,計價器和服務態度影響整個天津出粗車行業的聲譽,讓人反感,該車牌號E-30797

[附件1]

回覆部門:客管辦   回覆時間:2014-01-09 14:26   是否超時:否

 

尊敬的馬雪雪網友:

  您好!您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理,我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆,請您繼續關注。  

天津市客運交通管理辦公室

2014年1月9日 


 

尊敬的馬雪雪網友:

    您好!您反映的問題,經我辦相關部門辦理,現回覆如下:

    您留的聯繫電話多次撥打始終處於無人接聽狀態,覈實工作暫到此爲止。

    感謝您的留言。祝您生活愉快!

天津市客運交通管理辦公室

2014年1月14日

 
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