各位領導，

    自從1月1號開始實行居住證制度以來，我一直在諮詢相關部門如何辦理，並到西青區中北鎮辦事大廳現場辦理，現在遇到一個特殊情況：我是在津租房居住，但是房東的房子是村裡大隊分的房子，無法提供房產證或者相關證明用來辦理居住證；並且打算最近購房，但是要求提供居住證，因為我身份證是天津的，但戶口在外地，所以一直沒有辦理暫住證；現在暫住證取消了，不知道該怎麼辦；另外我有幾個問題有關居住證：

    1. 請幫忙開通下統一諮詢辦理進度熱線，如類似社保辦理查詢的熱線：12333

    2.網上說居住證20個工作日即可下發，但是中北鎮的網點告訴我說是半年收集資料，然後在評測是否符合條件制證，請給與說明

    3.中北鎮提供的申請須知中並沒有要求提供房主的身份證，房產證以及復印件（租房情況），但是當時的工作人員說必須有這個，請合適

    4.在天津購買商品房時，必須提供暫住證，或者居住證麼，我是天津的身份證；戶口在外地；

    5.我從2007年畢業後先後在天津工作近6年，並有完稅和社保，公積金，但是為什麼還要提供暫住證或者居住證，而且居住證的政策剛剛開始，辦理周期要半年以上麼？

    謝謝！

智明網友：

    您好，收到您的留言領導高度重視。我們已對您所提出的問題進行調查，並通過電話向您進行了說明和答復，對此您也表示滿意。現將居住證相關政策解讀附上以便您隨時查閱。zwgk/zcfg/zcjd/

    希望您繼續關心支持我們的工作，多提寶貴意見，祝您工作生活愉快！

    中共西青區委

    2014年1月22日