溫度不夠未交費沒收到任何通知停止供暖-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：張*　　提問時間： 2014-01-02 19:53

　標題：溫度不夠未交費沒收到任何通知停止供暖

內容：

我是南開區水上東路寧福裡16號樓601用戶，今年9月份搬入的，家有一歲半的寶寶，因為考慮到寶寶向供熱站反應溫度不夠，12月20日晚8點半左右，供熱站來測溫，客廳溫度16度，主臥室連15度都到不了，溫度持續下降，結果他就停止了測溫，並且也不讓我簽字，轉天有維修人員來就說把閥門都打開，5天以後25號來測溫中午11點，外面陽光明媚，室內還開著空調，來測溫前剛關上，結果他們就來了，客廳溫度剛剛好18度，主臥室17度5，下午2點半來了三個人，也沒有姓名也不知道乾什麼就說看暖氣，也沒有胸牌，然後就說我們暖氣不行，2014年1月2號在沒有收到任何書面電話通知的情況下，下午4點多就把暖氣給鎖了，停氣了，也沒敲門告知我們，這樣怎麼解決

回復部門：市住建委　　回復時間：2014-01-06 08:21　　是否超時：否

尊敬的張璐網友：

您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2014年1月6日

尊敬的張璐網友：
您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查，您於2013年對您家中進行裝修，將供熱設施進水口進行縮徑，並將大組暖氣片改為小組裝飾暖氣片，故家中溫度不達標，現您已繳費，供熱站為您開通供熱，並已與您約定停熱後幫助您進行改造。
希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會
2014年2月13日

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