2013年12月29，上午09：00左右，本人在天津時代奧城乘坐車牌爲：津E01783出租車，去往天津寶坻，上車時要求司機打表，需要往返。但其表示長途客運不能打表，然後就按照路線開往寶坻。10：00許到達寶坻。然後出租車司機就去拉其他的乘客了。下午13：40許從寶坻出發到南開區奧體中心附近（時代奧城），下車時問司機索要發票，司機說沒有，且結賬時司機態度惡劣，要求付費550元，經過商討之後付費520元。之後司機說，趕緊下車。出租車司機服務、行爲、態度惡劣，希望客運公司作出正確處理。