該中心2號樓使用以來人員太雜太多，而電梯設置十分不合理，4000多戶，萬人居住人口和人流量，居然只有每門四部電梯，而且電梯每天不停運轉，6年來已經超載運行超期服役，尤其每天早上和晚上上下班上下學高峰期，電梯非常擁擠，超載運行，非常不安全，經常擠不上去，孩子們都從十幾二十幾層走下來，可是樓道也非常髒亂黑。由於電梯乘坐難，很多人不交物業費，造成物業不願管理，房價低，住進來很多閑雜人員，夜生活人員，而且每間房間住十幾人之多，我們這裡成了三不管地帶，孩子們老人們每天提心吊膽，怕電梯故障怕不三不四人鬧事怕真有了事故逃不出來。

    請和平區政府區委領導認真解決，把這件事當成重中之重的大事，真要是出了安全事故，對和平區政府不會光彩。請吧老百姓的安危和健康放在你們公僕的心上，在目前四風運動、群眾實踐活動中給我們一個滿意的答復。

尊敬的網友：

　　收到您的留言後領導十分重視，立即責成區房管局物業辦進行調查處理。

　　經核查，因樓內人流量較大、外來人員破壞等原因，誠基中心電梯設施損毀現象嚴重，長期處於超負荷運行狀態。針對此問題，誠基中心物業管理單位長城物業公司啟動了應急維修基金，目前正在對樓內所有電梯實施全面維修保養。區物業辦與項目負責人取得聯系，要求其抓緊施工，並在相關技術部門檢驗合格後開梯運行，確保業主出行安全。

　　關於電梯整修情況及下一步打算，區物業辦已通過電話向您做了反饋，如有其他意見和建議，歡迎指正。

　　祝您生活愉快！

  和平區委督查室

                                   2014年1月13日