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"津雲"客戶端
發表人: 霍*   提問時間: 2013-12-10 10:54
 標題:美容院做護理害我臉脖子毀容!!!
內容:

    本人於9月12號在南開區鞍山西道風湖裡高層16-205欣心美容院經美容師介紹辦理了一張1280元美容卡,護理臉眼頸,前兩次做完臉和脖子就開始起小豆子了,我不知道是不是產品問題對我的影響,第三次帶上朋友去的,結果回來也起痘子了,中間在家休養一個多月沒趕過去,跟美容院提出,美容院說給換產品試試,結果12.7號去的8,9號就又開始起大豆子臉脖子都是,直接毀容了,9號晚上下班找到該美容院要求退卡,美容院拒絕,他的產品懷疑嚴重不合格,要求查看相關資質也告之沒有,作為弱勢的消費者,我怎麼維護我合法的權益,請有關部門為我主持公道!

[附件1]

[附件2]

回復部門:市司法局   回復時間:2013-12-10 15:28   是否超時:否

您好,您所反映的問題已登記,並分撥南開工商局進一步調查,詳情可撥打12315電話或南開工商局消保科電話87722873諮詢。

                                                                                                                                                         天津市工商局12315中心

                                                                                                                                                              2013年12月10日


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