書記您好：

    為了響應國家號召，我們第一批就簽協議准備搬進金鍾新市鎮居住，整個過程都配合政府，政府讓騰房就騰房，結果導致我們現在不能正常入住，暖氣不熱，電力供應不正常，打電話反映遲遲不能解決，我想問問您？配套設施都沒有調試好為什麼這麼著急逼我們入住，從簽協議到選房只給我們不到三天時間，試問現在已進入冬季讓我們到哪裡去居住，是給我們租房錢了，現在政府讓我們到哪裡去租房，這哪是還遷惠民啊，這不成了趕鴨子上架了嗎！求解釋！

尊敬的於先生：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區有關部門調查處理。現將有關情況回復給您：

    自村民搬遷入住以來，城投公司、金鍾街道辦事處安排專人在市鎮內設立接待點，對村民反映的問題進行登記，並要求總包在規定的時間內及時修復。同時，加強與水、電、氣等專業部門的溝通對接。由於金鍾新市鎮各種設備都是初期運行，設備調試工作也在抓緊時間進行，因此偶有停電或停水現象，下一步金鍾街道將集中解決群眾反映的問題，讓百姓住進一個舒適的還遷房。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

東麗區委辦公室

2013年12月12日