小區所屬供熱站南開區王頂堤金廈裡供熱站，每年小區的供熱溫度都不高，在家裡還要穿上厚厚棉衣，很多老人要躺在被子裡待著。打電話反映情況，供熱站的人竟然說，南開區沒辦法與和平區比，因為和平區住著領導，所以和平區小區暖氣溫度高。為什麼我們同樣交25元/平米的暖氣費，卻遭遇不一樣的待遇。這暖氣交得，大家心裡很不舒服。

尊敬的網友：

        您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區供熱辦調查處理。現將有關情況回復給您：

        區供熱辦接件後立即指派轄區供熱單位與您取得聯系，經電話回訪，表示溫度可以，暫不需要入戶測溫或維修。

        希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

南開區委辦公室

2013年12月17日