本人是居住在東麗區福山裡4號樓一門的用戶，現在室內有一組暖氣不能正常供熱。和福山裡供熱站進行溝通，11月16日下午16時與供熱站姓張的工作人員進行聯系她說不能進行維修，需要等到轉天也就是11月20日纔能上門維修，於是等到19時始終沒有上門維修。電話告知供熱站19時後家裡無人，暫時不要上門。11月20日20時電話通知供熱站需要轉天進行維修，於是11月21日上午有兩位工作人員上門查看後便離開，至當日17時34分仍然沒有上門進行維修查看。希望區領導給予重視。

尊敬的張軍網友：

    您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成區有關部門調查處理。現將有關情況回復給您：

    經查，自2013年10月，福山裡小區供熱由天津市熱電公司接管負責。熱電公司表示，已安排維修人員上門維修，解決了供暖問題。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

東麗區委辦公室

2013年12月6日