我是西青萬綠花園5號樓的住戶。我們04門牌號的住戶在2013年9月樓內通煤氣時煤氣公司和開發商說是5-104的住戶私拆煤氣設施影響安全不能通煤氣，而住戶稱該煤氣設施在交房時沒有安裝到位，導致目前共28戶無法使用煤氣設施。樓內住戶找到相關單位均互相推諉，無法解決，通煤氣遙遙無期！！！我們真不知道怎麼辦理了，懇請政府職能部門予以關注解決，盡快為我們解決燃眉之急！！！。

秦利君網友：

    您好，收到您的留言領導高度重視，立即責成有關人員進行了調查。現回復如下：

    經諮詢，您反應的燃氣問題應屬天津市燃氣集團管理。要想正常通燃氣，管道設施必須首先恢復原狀，建議您本人或聯合其他用戶到小區物業反映該問題，並與5-104住戶溝通恢復燃氣設施，之後聯系燃氣集團盡快通上燃氣。

    希望您繼續關心支持我們的工作，祝您生活愉快！

中共西青區委

2013年11月25日