今天已經11月11日，據有關報道11月1日，本市各供熱單位均完成點火。供熱過程並不是將煤直接放入鍋爐內點燃，居民家中的戶內管網就能立刻熱起來，點火後還要經過烘爐、低溫運行、換熱等過程，需要一些時間，市民家中的暖氣纔能逐步昇溫。那麼好吧，已經10天了，供暖管道也太超長了吧，鍋爐無限大是麼？總也燒不熱麼？直至現在暖氣仍然是冷的~~~不知道是否有人管理是與否能給老百姓解決問題？

王小姐您好:

       您反映的天辰公寓供暖問題，區供熱辦已與您見面聯系。如再有相關問題，區供熱辦會及時解決。

       祝您工作順利！

                                                                                                                                   中共北辰區委

                                                                                                                                2013年11月22日