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商品房面積縮水，萬科拒不退款
尊敬的德來書記：
您好，我們是萬科金色雅築南苑7、8號樓的全體業主，開發商萬科今年6月份通知業主辦房本時被告知需要改發票，說是東麗房管局測量的實際面積比合同面積都要小，中間戶每戶差0.29平米，兩邊戶每戶差0.3平米，不改發票辦不了房本。改就改吧，面積變小了，總房款變少了，那我們買房時多付的房款總得退吧？這畢竟買的不是一件小商品，差個塊兒八毛你愛退不退，誰也說不出嘛，相反，對於咱普通老百姓來說，買套房子那可是購買的大件商品，每平米少則幾千多則幾萬塊，就算是差了零點幾平米，細算一下那每戶也得差了幾千塊錢，兩棟樓就是幾十萬，哪能到你開發商這裡說不給就不給，說不退就不退了呢？！不是拼上積攢了一輩子的辛苦錢加貸款，普通老百姓能買得起房子嗎？老百姓多不容易啊？！
萬科售樓處的人說，他們不退是因為銷售合同附加條款規定的，可以不退。你聽一聽，這合同裡竟有貓膩呢！想弄個霸王條款說事兒。別的開發商咱不敢說怎麼樣，像萬科這樣經營房地產開發那麼多年，企業形象企業信譽也該響當當了吧，怎麼還玩這麼低能的游戲規則呢？能符合萬科的企業形象嗎？試問一下房子是你萬科開發的，房子出現面積誤差是你造成的，要是有責任的話，那責任也應該由你來負纔對啊？那你萬科憑嘛就把業主多付的房款給沒收了呢？替你買了單呢？那是公民的基本財產權，是憲法都賦予了的基本權利，你萬科就能凌駕於憲法之上把權利給剝奪了？這不是巧取豪奪，是嘛呢？這能是公平，能是誠信嗎？你萬科最起碼的社會責任那裡去了？企業要都這樣，和諧社會怎麼建？群眾路線怎麼走？“東麗夢”、“中國夢”什麼時候纔能實現？
這件事已經拖了好幾個月了，有的業主也找過東麗消協，但是萬科拒不退款，真拿他沒辦法。我們萬科金色雅築南苑7、8號樓的168戶全體業主都是守法守規矩的普通公民，打心眼裡都想維護東麗的和諧穩定，正是基於這種責任，我們只好求助於您，求助於政府出面了。
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