您好：我是河東區衛國道彩麗園23號樓的居民，我們小區原來有物業公司，後來物業公司撤出沒有了物業，小區陷入了無序狀態。今天向您反映我們的居住小區私搭亂建現象非常嚴重！！且有愈演愈烈之勢！1、最近小區25號樓前有的住戶已經購進了磚 水泥等建築材料准備私搭亂建！2、23號樓和24號樓之間有一大堆廢物垃圾，在去年的時候曾經發生過火災，現已進入冬季火災多發期，如果一旦失火將殃及旁邊的小區變電站和居民的私家車及人身安全！！3、小區綠地隨意圈佔，有的種菜 有的養雞，已經嚴重影響了環境！由於亂佔經常發生打架現象！如不再加強管理有可能發生更嚴重的治安案件。4、現在國家和天津市治理環境污染，我們小區經常有污水河的臭味，我們小區居民都不敢開窗戶，請治理一下吧！

尊敬的賈先生：

    您好，收到您的留言後區委領導十分重視，立即責成區綜合執法局、區環衛局、魯山道街道辦事處調查處理。經街道辦事處調查，彩麗園一期2000年開始入住，由安華物業進行管理服務。該物業公司於2009年10月15日正式退出。由於居民對聘請新的物業公司分歧較大，至今沒有新的物業公司進駐，街道辦事處針對這一情況，按照《天津市物業管理條例》相關規定，對該小區的管理進行底線服務，負責小區內日常的垃圾清運和道路掃保工作，並按規定收取垃圾清運費和道路掃保費，確保該小區的正常的環境秩序。

    對於違章圈佔問題，區綜合執法局表示現已派專人對此問題進行了核實，並擇期對該小區的進行治理。

    對於環境問題，街道辦事處市容管理科已出動人員對該小區環境衛生進行了清整。

    目前，街道辦事處正在積極協調彩麗園一期小區業主委員會、區物業辦，盡快引進物業管理企業單位，將小區環境維護好。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

                               河東區委督查室

                               2013年12月4日