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"津雲"客戶端
發表人: 段志強   提問時間: 2013-10-22 10:05
 標題:投訴津E25033涉嫌拼車、服務態度惡劣
內容:

    您好!我於2013年10月22日上午9點左右,由中北鎮曹莊地鐵站出發,準備打的去往中北鎮汽車工業園,搭乘了津E25033,司機爲三十多瘦小男子,上車的時候,司機問我去哪,我說汽車工業園。他說20塊。我說打表也是20左右,我要票。他意圖向後車攬客(因爲也是去汽車工業園),但對方也要票,未果(當時打車的人比較少,而等車的司機很多,沒職業操守!)。汽車發動後,司機就一直嘟囔,說去汽車工業園不划算怎麼怎麼的,態度極其惡劣(我每天都打車去,別人怎麼沒說,就他,一準是拼車失敗拿我撒氣)。我說:“你要不划算,我也不難爲你,你也別送我,我換車,你靠邊停吧。”然後他就把我放下來了,這時候,車離開地鐵站不足50米,但是他卻向我索要起步價,我說我話很明白,不用你送我了,你要什麼錢?他拉着我不讓我走,後來我報警了,警察來了之後,他自己也承認了意圖拼車但失敗的事實,但堅持讓我付車費(計價器仍然工作着,他讓我付)。爲了儘快脫身,我給了他5元錢走了。

    請管理部門對津E25033進行調查,可以諮詢中北鎮派出所,查詢出警記錄,出警的警察同志手機爲15022217126。如事實如我所述,請儘快嚴肅處理此人。

回覆部門:客管辦   回覆時間:2013-10-23 10:52   是否超時:否

 

尊敬的段志強網友:

  您好!您的留言已收悉。您反映的問題我辦相關部門正在辦理,我們將盡快以二次答覆的方式給您回覆,請您繼續關注。  

天津市客運交通管理辦公室

2013年10月23日 


 

尊敬的段志強網友:

    您好!您反映的問題,經我辦相關部門辦理,現回覆如下:

    我辦信訪科受理您的投訴後,已傳訊海河出租公司津E25033號出租車司機,針對您所投訴事情,對司機進行認真調查覈實。該車司機對態度不文明、未執行服務標準一事供認不諱。執法人員逐對該車做出停運六天(10月24日-10月29日)、罰款壹仟元的處罰。

天津市客運交通管理辦公室

2013年11月1日

 
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