酷暑伏天，市民乘客打的時想讓司機開啓空調運營，可有的司機卻以“開空調費油”等理由拒絕。遇到這種情況怎麼辦？炎熱夏季出租車空調開不開到底誰說了算？8月16日，記者採訪了市客管部門，有關負責人表示，依據有關規定，每年6月1日至9月30日，客運出租汽車應當開啓空調器(製冷)，只要乘客有要求，出租車司機必須配合開啓空調運營。換句話說，出租車開不開空調由乘客說了算。
8月16日上午9點，在悶熱的天氣裏，記者在中環線上搭乘了一輛開着車窗運營的出租車，上車後，在記者的要求下，司機痛快地打開了空調，迅速地關閉了車窗。“其實我也想開着空調運營，可是開空調太費油了。”這位張姓司機告訴記者，“爲了省點油，空駛時我就關了空調運營，天熱出汗，其實自己也受罪。但是，只要上車的乘客提出要求，我會馬上打開，滿足乘客的需求。”
打的時如遇到出租車司機就是不開空調的情況時怎麼辦？對此，市客管部門有關負責人表示，本市爲規範我市客運出租汽車空調器(製冷)的使用，依據《天津市客運出租汽車管理條例》和《天津市出租汽車服務管理標準》的有關規定，早就制定並出臺了客運出租汽車空調器(製冷)使用管理規定，明確要求每年6月1日至9月30日，客運出租汽車應當開啓空調器(製冷)，出租車司機在此時間段內不得以任何理由拒絕開空調，除非乘客要求不開空調。
該負責人提醒廣大市民乘客和全市出租車司機，目前正值暑熱伏天，出租車在運營過程中要按照乘客的要求開啓空調(空調設施有問題的車輛要及時修復)。如出租車司機違反規定，乘客可向市客管辦服務熱線舉報投訴，電話：23549000。市客管辦一經查實，對違反規定的出租車司機，將依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定予以處罰。 |
