(1)網民『張先生』：我是河北區盛和家園二期的居民，我們這邊公交線路很少，出行很不方便。希望相關部門能考慮適當增加我們這邊的公交線路。
天津市公交集團副總經理趙振順：河北區盛和家園坐落於南口路，毗鄰泰達家園、格調藝術等社區，是一個大規模的居民區。周圍的公交線網還是較為豐富的，如中環線上的47、48、911、912路，以及雁門路上的觀光1、632路等。我覺得這個地區急需解決的是一個公交樞紐站的問題，像現在觀光1、632路都是在路邊停車，整個公交車的工作環境和工作條件是非常困難的。就這位網民說的解決盛和家園的出行問題，在現階段解決不了公交樞紐站的情況下，我們要按照『微循環』的方法去解決這個問題，先設計一些小的循環線路，與周圍的公交線路進行接駁。
(2)網民『王女士』：我住在梅江香水園，每天上班往市區方向，紫金山路與鐵路有一個交口，道路突然變窄，經常擁堵。請問建交委的領導，這個問題能否解決？
天津市城鄉建設和交通委員會副主任李錫慶：這裡指的鐵路是陳塘支線，是陳塘熱電廠使用的一條專用線路。其實不僅是紫金山路，在這個區域內的三條道路：紫金山路、衛津南路、解放南路，他們和鐵路相交的地方都有一個卡口。今年我們已經把紫金山路和鐵路的交口列為今年改造的一個項目，把這個卡口拓寬，百姓在通行的時候會更加便利一些。另外，在2014年陳塘熱電廠也會完成搬遷工作，屆時這個鐵路即將廢棄，那麼這3個路口的擁堵問題也會一並解決。
本場節目共收到網民通過《政民零距離》欄目提出的問題35件，除上述兩件由出席領導當場解答外，剩餘33件問題已全部轉入《政民零距離》辦理流程，由相關委辦局進行答復，請網民朋友使用查詢碼查詢。
