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"津雲"客戶端
發表人: 周**   提問時間: 2013-04-12 15:56
 標題:供熱問題投訴無門,惠民工程誰來管理監督(1)
內容:

    我家住在天津北辰萬科新城紫薇苑5-501,從去年供熱期開始就在為供熱問題尋找解決問題的途徑至今無法找到真正的管理部門,請問建委的 李全喜主任您能不能告訴我,我的供熱問題到底哪個職能部門來解決,請問供熱辦的李向陽主任您在公開場合講的話算不算數?這麼多相關領導對百姓的供熱問題這麼關心,就被這小小供著站的土皇上給遭禁了?我要投訴的問題有以下幾點

    1,供熱站態度蠻橫無理,無任何職業道德,對政府的供熱條例濫用

    2,對供熱站的服務問題沒有投訴渠道,包括相關政府的的部門,現在都要政務公開,在這個問題上我沒有感受到,就我們政府相關部門工作中的推諉,有權無責的行為我會另外投訴的,因我覺得這是另外的一個事情

    3,我小區對供暖管道的改造是不是惠民工程,政府是不是出了錢,要是,工程的監理,質監部門做了哪些工作,這樣的野蠻施工和施工質量也能驗收合格,我希望政府相關管理單位公示驗收合格證照,監理日志等相關工程資料,建議紀檢,反貪部門成立調查組對工程的招投標和施工,工程分包問題及相關負責人進行審計和審查,對津熱集團供熱方面的管理和服務進行監督管理,不能說是企業行為就是市場化了,供熱條例講的很清楚了。

    具體情況,望相關部門找我本人了解,謝謝,給李主任和各位添麻煩了

回復部門:市住建委   回復時間:2013-04-15 16:39   是否超時:否

尊敬的周曉龍網友:

    您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。


天津市城鄉建設和交通委員會

2013年4月15日


尊敬的周曉龍網友:

    您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。目前,您家所屬津熱集團的工作人員已與您聯系,並協商解決此問題。

    希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!

 

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年7月18日

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