各位領導:
您們好!很高興能夠乘坐上我們天津自己的地鐵,隨著地鐵三號線的運營,我由過去開車上班,現在也逐漸改為了更為環保的出行方式--地鐵,但是我發現一個問題,比如吳家窯站、天塔站等站點,這些都配備了直梯,以備行動不便或者扶梯人員過多時候,其他乘客使用,可是中山路站一直標著直梯在維修中,我想問一下,地鐵運營都好幾個月了,直梯還沒修好嗎,而且這個站的A和C口都沒有扶梯可供大家出入站,聽說B口有,怎麼也是過去這麼多月了,還沒配備上呢?問題出在哪裡呢,我想有關部門催促一下,為乘客乘坐地鐵的提供更加便捷的服務好嗎??
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2012年12月11日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
目前,地鐵3號線中山路站共有1部垂梯和2部扶梯。其中,站臺至站廳的2部扶梯運行良好;站廳至站臺的1部垂梯因缺少零件曾於10月份暫停使用,目前已完成修復並開放使用。您反映的A、C出入口處設計中沒有扶梯,B出入口扶梯正在進行安裝調試,計劃於2013年1月中旬完成,我們將積極督促盡快開通使用。由此給您帶來不便敬請諒解。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2012年12月19日