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"津雲"客戶端
發表人: 王*   提問時間: 2012-11-14 15:15
 標題:蘇堤路周邊社區多年暖氣不熱
內容:

    西湖道、三譚路交口南開區第一供熱站,周邊所轄社區,長江裡、長治裡、蘇堤東裡、蘇堤西裡等,幾年來一直不熱。群眾每年都向該供熱站、區辦、市辦等相關部門反映情況,效果不明顯。

    供熱方式改為一戶一環後,暖氣質量大幅度下降,前年供熱站鍋爐壞了一冬天,維修師傅來放水,樓頂層住戶時常放不出水來。該供熱站以前年度自營時候效果很好,前年改為一戶一環並承包出去由一公司經營,一直不好好燒,近幾年現狀為:長期暖氣不熱,投訴無效,放水效果影響差,水壓、水溫不夠,外單位、個人承包,由於暖氣不熱不能解決的不交費的直接切斷供暖方式解決,長期問題不能解決(我們本人無欠費),供熱站電話一直佔線無人接聽27495651,收取供熱費不給業主開正式發票,在供熱站圍牆邊對外開設浴池,不能保證正常供熱情況下賺取再增值利潤。

    周圍多社區居民,希望冬天能保證熱點,或者乾脆接入楊柳青熱電管網,期盼有部門能解決。本人家裡有嬰兒,確實需要屋裡再熱點,住頂樓,現在暖氣一點沒有。11.14日

回復部門:市住建委   回復時間:2012-11-15 16:38   是否超時:否

尊敬的王凱網友:

    您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。


天津市城鄉建設和交通委員會

2012年11月15日


尊敬的王凱網友:

    您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經工作人員與您聯系,目前您所反映的問題已解決。

    希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!

 

天津市城鄉建設和交通委員會

2012年12月20日

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